Les signes que votre site laisse filer des clients, et quoi faire.
Si un client potentiel ne vous trouve pas en ligne — ou trouve quelque chose d'inachevé — il ne vous appelle pas pour demander. Il va chez le concurrent qui, lui, était présent. En 2026, votre présence numérique est la première conversation de votre entreprise.
Invisible, c'est comme fermé
La plupart des PME ne perdent pas de clients parce que leur produit est moins bon, mais parce qu'elles sont plus difficiles à trouver, plus lentes à charger ou peu claires sur ce qu'elles font. Tout cela se corrige.
"Vos concurrents n'attendent pas. La bonne nouvelle : la plupart ne font pas beaucoup d'efforts non plus."